Επιστροφή προϊόντος μπορεί να γίνει μόνο στη περίπτωση που το είδος είναι φανερά ελαττωματικό από κατασκευής του ή σας παραδόθηκε κατά λάθος άλλο προϊόν.

Πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία και χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί. Σε αυτήν την περίπτωση η επιστροφή μπορεί να γίνει δεκτή, εφόσον επικοινωνήσετε μαζί μας για το πρόβλημα εντός 7 ημερών από παραλαβής του.

Το visolivae.com μόλις παραλάβει το ελαττωματικό προϊόν και το εγκρίνει, θα σας το αντικαταστήσει με ένα νέο, κατόπιν επικοινωνίας μαζί σας. Το κόστος των μεταφορικών της επιστροφής βαρύνει τον πελάτη και της αντικατάστασης το visolivae.com . Στην περίπτωση που η επιστροφή δεν γίνει δεκτή γιατί το ελάττωμα του προϊόντος δεν οφείλεται στην κατασκευή του αλλά σε «κακή χρήση» του παραλήπτη, το κόστος των μεταφορικών επιστροφής του ίδιου προϊόντος βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.

Οι φωτογραφίες οι περιγραφές που δημοσιεύονται στο visolivae.com γίνεται προσπάθεια να αποτυπώνουν το δυνατόν καλύτερα και πιστότερα τα προϊόντα. Επειδή όμως πρόκειται για χειροποίητο προϊόν, είναι προφανές ότι αυτό δεν μπορεί να είναι πανομοιότυπο με το δείγμα αλλά να υπάρχουν διαφορές (π.χ. στην κατανομή των χρωστικών) που όμως σε καμία περίπτωση δεν αλλοιώνουν τις ουσιαστικές ιδιότητες των προσφερόμενων ειδών.

Σε καμία περίπτωση δεν γίνεται δεκτή αλλαγή με πρόσχημα την μη πιστή αντιστοιχία στην δημοσιευμένη φωτογραφία όταν μάλιστα τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος δεν έχουν μεταβληθεί . Επίσης σε καμία περίπτωση δεν γίνεται δεκτή αλλαγή , για τον λόγο ότι το προϊόν δεν διαθέτει ιδιότητες που ενώ δεν περιγράφονται, εν τούτης από λάθος εκτίμηση του πελάτη θεωρεί ότι παρέχονται ( οι παρεχόμενες ιδιότητες των ειδών αναφέρονται στην περιγραφή και σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να εξάγονται αυθαίρετα από την δημοσιευμένη φωτογραφία ).

Δεν γίνονται επιστροφές σε προϊόντα που δεν είναι της αρεσκείας του πελάτη το είδος, το χρώμα ή το μέγεθος ή και σε προϊόντα που δεν αγοράστηκαν από αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Από τα γραφόμενα στο διαδικτυακό τόπο του visolivae.com , τίποτα δεν πρέπει να ερμηνευτεί σαν ιατρική συμβουλή ή δήλωση, θεραπεία ή τρόπος αποφυγής ασθενειών. Οι πληροφορίες παρέχονται αποκλειστικά για την ενημέρωσή σας. Δεν ευθυνόμαστε για οποιοδήποτε δυσμενές αποτέλεσμα ή συνέπεια μπορεί να προκληθεί με τη χρήση των προϊόντων , των υπηρεσιών, των προτάσεων, που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα , γι’ αυτό παρακαλούμε επιστήστε την προσοχή σας για πιθανές αλλεργίες στα συστατικά των προϊόντων. Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα υγείας, συμβουλευτείτε τον γιατρό σας.